FERRAMENTA - COLORIFICI - FAI DA TE - BRICO - MERCATO - FOCUS - NEWS www.icolormagazine.com iColor numero 15 - Anno 2024 magazine
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2 10 Un’analisi delle strategie vincenti per attrarre clienti e aumentare le vendite nel competitivo settore dei prodotti legati al colore. 14 La rivendita Cutrullà Benito si distingue sul mercato grazie a un’ampia gamma di prodotti e a competenze elevate nei settori di riferimento. 6Il professor Mario Bisson, esperto di design, racconta quanto emerso in un ciclo di seminari dedicati al colore, da cui ha tratto un libro. SOMMARIO NUMERO 15 - 2024 FERRAMENTA - COLORIFICI - FAI DA TE - BRICO - MERCATO - FOCUS - NEWS www.icolormagazine.com iColor numero 15 - Anno 2024 magazine 4 Dalle novità di prodotto agli eventi, ecco la nostra rassegna di notizie dedicate al settore. 4 10 IN PRIMO PIANO RAINBOW iFOCUS iSTORY 6 iColor
3 24 La formazione continua dei professionisti del colore assicura consulenze qualificate e un servizio di qualità superiore, fondamenti per il successo degli store. 20 Come l’Intelligenza Artificiale sta portando innovazione in ferramenta, rendendo l’acquisto un’esperienza immersiva. 38 L’Idropittura Bagni e Cucine Z24 Saratoga offre una soluzione innovativa per mantenere gli spazi freschi e sani, unendo estetica e funzionalità. 28 14 38 iRETAIL APPROFONDIMENTO COMPANY SPECIALE iColor 28 Un’analisi delle tendenze nel settore del colore, evidenziando come le aziende si stiano adattando per soddisfare le aspettative dei consumatori e rimanere competitive.
4 iColor NEWS RAINBOW AMETHYST SHADOW È IL COLORE DELL’ANNO 2025 PER SIGMA COATINGS È dal movimento, dalla creatività e dalla necessità di cambiamento che nasce il colore dell’anno 2025 di Sigma Coatings: Amethyst Shadow PPG1046-7, una tinta viola/bordeaux capace di cambiare grazie alle condizioni della luce. Questa sua versatilità le permette di essere applicabile a tutti i temi di design: se utilizzato tono su tono, insieme a mobili e accessori per la casa in una tonalità simile, è capace di creare un’atmosfera raccolta e incantevole; abbinata invece a colori neutri, più chiari, conferisce un tocco semplice, ma allo stesso tempo elegante. “Amethyst Shadow si propone come un colore controcorrente, ibrido, che può assumere valori e connotazioni differenti a seconda degli accostamenti. Spesso l’apprezzamento e la scoperta di sé stessi passa anche attraverso la scelta dei colori. Amethyst Shadow vuole essere proprio questo: il mezzo per dare valore alle scelte individuali e stimolare la fiducia verso le proprie potenzialità”, commenta Francesco Pezzo, Commercial Specification Manager PPG Architectural Coatings Italy. SOS PIOGGIA: TUTTE LE SOLUZIONI UHU BOSTIK Quando il temporale colpisce, l’ansia di possibili infiltrazioni e danni ai nostri spazi è palpabile. La crescente intensità delle piogge rende fondamentale avere a disposizione soluzioni rapide ed efficaci per proteggere la casa e l’auto. In questo scenario, i prodotti Bostik emergono come alleati indispensabili. Per le infiltrazioni dei serramenti, Bostik Poly Max Sigillante offre una gamma performante, disponibile in sette colori, ideale per garantire la massima tenuta. Non è da trascurare nemmeno il tetto: se un piccolo problema come una disconnessione della guaina bituminosa provoca macchie di umidità, Bostik Gomma Liquida è la risposta. Questa soluzione aiuta a ripristinare con facilità la tenuta dell’isolamento. E per emergenze in auto, come danni da grandine? Bostik Grizzly Tape è il nastro telato impermeabile perfetto per rapide riparazioni d’emergenza.
5 iColor NEWS PINK HYPE, LA NUOVA SFUMATURA DI SAN MARCO GROUP Non più semplice colore, ma vero e proprio statement. Pink Hype, il nuovo rosa audace e vibrante firmato San Marco, rappresenta il massimalismo della Generazione Z che rivendica la propria individualità andando controcorrente, privilegiando ambienti in grado di accendere i riflettori su inclinazioni, passioni e personalità, senza temere le tinte forti. Applicata in contrasto con altre tinte accese, abbinata a elementi di arredo dalle linee eterogenee o combinata con pattern geometrici e texture metallizzate, la nuance Pink Hype permette infatti ai professionisti del settore di sfruttare lo spazio in modo creativo senza porsi limiti, lasciando che il gusto per la stravaganza e l’eclettismo possano esprimersi in piena libertà. Inoltre, può essere usata in modo misurato, per esempio stesa su un’unica parete o sapientemente riservata a pochi e dirompenti dettagli. Con Pink Hype San Marco rimane vicino ai giovani interpretando e anticipando i desideri di un pubblico in continua evoluzione. EDIFICI PROTETTI CON ACTIVE 1 E ACTIVE 2 La facciata e le pareti di un edificio hanno un’importante funzione protettiva, oltre che estetica, ed è quindi fondamentale mantenerle in buono stato nel corso del tempo. Per la pulizia degli ambienti interni Fila Solutions propone un consolidato sistema di prodotti, il Sistema Active, efficace nel proteggere da possibili disagi, come la muffa, e in grado di scongiurare l’insorgere di ambienti malsani che a lungo possono portare problemi respiratori, infiammazioni o allergie. Active 1 e Active 2, nei nuovi formati da 5 litri, sono ideali per interventi murali e cantieri di nuova costruzione: il primo è pensato per detergere e igienizzare grandi superfici; il secondo è perfetto per proteggere le superfici, anche di difficile accessibilità, come le intercapedini e le pareti prima dell’installazione di un mobilio, e può essere applicato sia prima sia dopo le pitture murali. In aggiunta, per mantenere intaccato nel tempo l’aspetto estetico di un edificio e la massima efficienza protettiva, Fila Solutions affianca al sistema Active anche il Sistema Antivegetativo che ostacola la formazione di alghe, muschi e annerimenti sulle superfici esterne.
6 iColor Il professor Mario Bisson, esperto di design, racconta quanto emerso in un ciclo di seminari dedicati al colore, da cui ha tratto un libro. > IN PRIMO PIANO Associate professor presso il Dipartimento di Design del Politecnico di Milano, Mario Bisson è autore di “Variazioni sul colore”, un testo che, prendendo le mosse da un ciclo di seminari, rivela storia e significati del colore da un ottica multidisciplinare. iColor: Come è nata l’idea di scrivere il testo “Variazioni sul colore”? Mario Bisson: Il libro nasce prendendo atto di quanto emerso da un ciclo di seminari organizzati da me e dalla collega Prof.ssa Cristina Boeri presso il laboratorio colore del dipartimento di design del Politecnico di Milano. A questi seminari sono state invitate figure proveniente da varie aree della società: ricercatori scientifici, professionisti collezionisti e artisti, l’argomento al centro di questi seminari era il colore. Gli interventi hanno fatto emergere in modo rilevante come il colore abbia un carattere polivalente, può assumere più significati, può Il carattere polivalente del colore essere interpretato in più modi o secondo più livelli, ecco perché il titolo del libro gioca un po’ con la scelta dei caratteri usati (alcuni in corsivo altri no) Variazioni sul colore. Gli interventi sono stati svolti da: Prof. Massimo Bonfantini (professore di Semiotica), Aldo Bottoli (Colord esigner), Prof. Manlio Brusatin (Storico delle arti), Prof. Attilio Marcolli (professore in Industrial Design), Dott. Giuseppe Panza (collezionista d’arte), Prof. Narciso Silvestrini (ricercatore e maestro del colore), Jorrit Tornquist (artista), Prof. Salvatore Zingale (professore di semiotica). iColor: Quali sono i principali temi trattati? M.B.: I temi che vengono trattati nel libro sono relativi a come si progetta e a come si esprime ciò che viene chiamato “colore”: il progetto del colore; colore-città: il caso della città di Venezia; rumore visivo di fondo–segnale; color design: il progetto del colore. Viene poi trattata la natura multidisciplinare del colore, il senso dell’unità; il 3-4-5 nei sistemi di colore e nella cosmologia di Johannes Kepler; il colore nell’epoca della sua riproducibilità tecnica; il colore e la luce nell’arte dopo il 1950. iColor: In uno dei capitoli si parla di “natura multidisciplinare del colore”: quali sono le principali discipline nelle quali il colore viene trattato e approfondito? M.B.: Il colore ha sicuramente delle discipline dedicate come la colorimetria, branca della spettrofotometria che si occupa dell’assorbimento di luce da parte delle sostanze nel campo del visibile e ci serve per misurare il colore; la chimica dei pigmenti e ci serve per costruire il materiale “colore”. Poi troviamo il colore nell’arte, nella psicologia cognitiva, nelle analisi dei trend, e in molte altre discipline. Lo troviamo un po’
7 iColor MARIO BISSON
8 iColor > IN PRIMO PIANO ovunque. A me piace riportare una frase di Paul Klee “Il colore mi possiede. Non ho bisogno di tentare di afferrarlo. Mi possiede per sempre, lo sento. Questo è il senso dell’ora felice: io e il colore siamo tutt’uno. Sono pittore”. In sostanza il colore è dentro di noi anche se cerchiamo sempre di afferrarlo ma poi scopriamo che ci sfugge pur facendo parte di noi. iColor: Nell’ambito di un progetto edilizio (esterni), cosa guida le amministrazioni alla scelta del colore di facciate e altri elementi urbanistici? M.B.: Questo è un argomento particolarmente complesso. I fattori che intervengono sono molteplici: culturali, storici, politici, economici, ecc. Ci vorrebbe un mago per capire cosa possa guidare un’amministrazione alla scelta del colore di facciate e/o altri elementi urbanistici. Diciamo che il fattore cultura dovrebbe essere il primo elemento da mettere al centro, farsi una domanda elementare: cosa è il colore? Oppure tra i mille gialli quale giallo scegliere e come lo indichiamo? Esiste una metodologia che possa aiutarci a dire a una persona lontana il colore che scegliamo? Possiamo far partecipare la popolazione o decidiamo noi per loro? Il colore ha un valore identitario? Difficile rispondere a questa domanda, difficile è amministrare una comunità complessa come quella di un agglomerato urbano, ma la cultura può essere un elemento importante da mettere al centro, è attraverso di essa che si può finalizzare una scelta utile, funzionale e identitaria per una città. Essere consci che prima di fare bisogna conoscere, e il colore è conosciuto benissimo dal mondo della fisica e della chimica, ma molto meno da un punto di vista umanistico e le città sono vissute da esseri umani… iColor: Veniamo invece all’aspetto più soggettivo del colore, quello dei progetti di interior design: ci sono, a suo avviso, parametri storici ancora attuali nella scelta? M.B.: Certo che ci sono delle modalità nell’uso del colore negli interni per attivare delle reazioni cognitive ad hoc negli ambienti progettati. Con il colore si può percettivamente: ridurre la profondità degli ambienti; aumentarne la profondità; diminuire l’altezza delle stanze, accorciare una camera; allargare uno spazio stretto; accorciare le pareti in altezza; ampliare una camera; compattare un ambiente; compattare un ambiente risaltando la parete frontale; slanciare una parete; accorciare la larghezza di una parete; aumentare la larghezza di una parete, ecc…Dal punto di vista emotivo PER GLI INTERNI POSSIAMO DIRE CHE VI SONO SICURAMENTE DEI TREND A CUI SI FA RIFERIMENTO, TENDENZIALMENTE VEICOLATI DAI GRANDI EVENTI RIGUARDANTI IL MONDO DEL MOBILE
9 iColor MARIO BISSON e fisico, con il colore possiamo agire su alcuni parametri fisiologici come il battito del cuore e quindi percepire più caldo o più freddo. Con il colore possiamo, cognitivamente, rendere un ambiente più rilassante o più eccitante. Possiamo dare indicazioni di serietà o giocose, rendere un ambiente più adatto alla concentrazione, ecc… in sostanza con il colore noi possiamo operare al fine di migliorare la qualità della vita che essa sia in una casa o in una camera di ospedale, in una scuola o in un ufficio, in una fabbrica o negli interni di un teatro. iColor: Si possono delineare delle tendenze attuali nell’uso del colore sia per esterni sia per interni? M.B.: Le tendenze del colore per gli esterni riportano un po’ alla domanda che mi è stata fatta precedentemente, in senso generale i colori seguono sia le regolamentazioni che i trend architettonici, così come i grigi caldi e i colori delle terre. Invece per gli interni possiamo dire che vi sono sicuramente dei trend a cui si fa riferimento, tendenzialmente veicolati dai grandi eventi riguardanti il mondo del mobile (salone del mobile di Milano) e il mondo del fashion. Bisogna anche dire che questi trend sono, solitamente, veloci a livello temporale, ma il colore è anche una componente della nostra casa che ogni tot anni ha bisogno di manutenzione e in quel momento potrebbe essere interessante pensare a un aggiornamento e rimanere più vicino al passare dei gusti. Abbiamo aziende del settore che ogni anno suggeriscono i colori dell’anno con le relative motivazioni. iColor: Vuole dare qualche consiglio a chi i colori li vende e deve fare consulenza a clienti professionali o privati? M.B.: A chi vende i colori darei un unico suggerimento: ricordiamoci che il cliente finale non è quasi mai un tecnico esperto in chimica o fisica e che le qualità del prodotto in tal senso possono essere si espresse, ma nella consapevolezza che al cliente finale interessa avere un prodotto che non faccia del male alla salute e, soprattutto, un prodotto che diventerà la percezione del proprio luogo di vita. Porre l’attenzione e dare suggerimenti sui sogni e le richieste dell’utente: con il colore si possono realizzare i sogni e gratificare il proprio cliente una volta che lo stesso inizierà a vivere gli ambienti in cui hanno operato gli esecutori. iColor: Infine, a livello più generale, che ruolo ha oggi il colore nell’ambito del design visto come disciplina a trecentosessanta gradi? M.B.: Se pensiamo che siamo in un’epoca in cui il design è portato a dare risposte emotive all’utente, un’epoca dove i materiali si evolvono in modo veloce sia da un punto di vista tecnico che da un punto di vista cognitivo, l’interazione tra uomo e materia diventerà sempre più forte. Si realizzano materiali “smart” con performance che fino a ieri erano parte dei contenuti di libri sulla fantascienza. Il colore sarà parte importante e di conseguenza sempre più importante nell’ambito del design. VARIAZIONI SUL COLORE CONTRIBUTI PER UNA RIFLESSIONE SUL PROGETTO E SULLA CULTURA DEL COLORE Questo libro raccoglie, in forma riveduta e/o ampliata dagli autori, i contributi emersi nell’ambito del ciclo di seminari “I lunedì del Colore”. Incontri aperti sul tema del colore curati da Mario Bisson e Cristina Boeri e promossi/contenuti dal Laboratorio Colore, Dipartimento Indaco, Politecnico di Milano. Scopo degli incontri era offrire una pluralità di vedute sul tema del colore, affrontato secondo i diversi approcci che contraddistinguono il percorso di studio e di ricerca di ciascuno dei relatori invitati: Massimo Bonfantini, Aldo Bottoli, Manlio Brusatin, Attilio Marcolli, Giuseppe Panza di Biumo, Narciso Silvestrini, Jorrit Tornquist, Salvatore Zingale. Colore dunque visto secondo il punto di vista storico, artistico, di progetto... ma anche colore visto attraverso “gli occhi” di chi per anni ne ha fatto materia di studio e di indagine personale.
10 iColor iFOCUS Innovare con il potere del
11 iColor COLORPACK MARKETING strategia: marketing Un’analisi delle strategie vincenti per attrarre clienti e aumentare le vendite nel competitivo settore dei prodotti legati al colore.
12 iColor Il settore della ferramenta, in particolare per quanto riguarda la vendita di prodotti legati al mondo del colore, come vernici e pennelli, è caratterizzato da una concorrenza agguerrita. Per distinguersi in questo mercato competitivo, le aziende devono adottare strategie di marketing innovative e mirate. Ecco alcune delle tecniche più efficaci. 1 CONOSCERE IL PROPRIO PUBBLICO La prima regola del marketing è conoscere il proprio pubblico. Per le ferramenta che vendono prodotti per il colore, è fondamentale segmentare il mercato in base a diversi fattori, come le esigenze dei clienti, le loro abitudini di acquisto e i progetti che intendono realizzare. Raccogliere dati tramite sondaggi, interviste e analisi dei comportamenti d’acquisto può fornire preziose informazioni. Utilizzare strumenti come Google Analytics per monitorare il traffico web e le preferenze dei visitatori del sito può aiutare a comprendere meglio quali prodotti siano più richiesti. 2 PROPOSTA DI VALORE UNICA In un mercato affollato, avere una proposta di valore unica è cruciale. Le ferramenta devono evidenziare ciò che le distingue dalla concorrenza. Potrebbero, ad esempio, specializzarsi in vernici ecologiche o in pennelli di alta qualità, evidenziando i benefici per l’ambiente o le caratteristiche tecniche dei propri prodotti. Una chiara comunicazione della proposta di valore attraverso il sito web, i social media e i materiali promozionali può attrarre l’attenzione dei clienti e costruire un’identità forte. 3 PRESENZA DIGITALE E SEO Una presenza online efficace è imprescindibile. Investire in un sito web intuitivo e ottimizzato per i motori di ricerca è fondamentale per attrarre clienti. Utilizzare tecniche SEO (Search Engine Optimization) aiuta a posizionare i prodotti nei risultati di ricerca, aumentando la visibilità. Creare contenuti pertinenti e di valore, come guide sull’uso delle vernici, tutorial e articoli sui trend nel settore del colore, non solo attira visitatori ma li converte anche in clienti. 4 UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA I social media sono una piattaforma ideale per il marketing delle ferramenta. Condividere contenuti visivi di alta qualità, come immagini di progetti finiti o video tutorial, può coinvolgere i clienti e ispirarli. Le piattaforme come Instagram e Pinterest, in particolare, sono perfette per il settore del colore, in quanto consentono di mostrare l’impatto visivo dei prodotti. Inoltre, l’interazione con i clienti attraverso i social media aiuta a costruire relazioni e fiducia. 5 EVENTI E WORKSHOP Organizzare eventi in negozio o workshop può rappresentare un’ottima opportunità per coinvolgere la clientela. Questi eventi possono includere dimostrazioni pratiche su come utilizzare i prodotti, corsi iFOCUS
13 iColor di pittura o laboratori creativi. Non solo offrono ai clienti l’opportunità di provare i prodotti, ma permettono anche di interagire con esperti del settore. La creazione di un’esperienza di acquisto coinvolgente aiuta a fidelizzare i clienti e a stimolare le vendite. 6 PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE E OFFERTE SPECIALI Implementare un programma di fidelizzazione può incentivare i clienti a tornare. Offrire sconti, promozioni o vantaggi esclusivi ai membri può aumentare la frequenza degli acquisti. COLORPACK MARKETING Inoltre, campagne di marketing mirate, come offerte stagionali o pacchetti promozionali per i progetti di colore, possono attrarre l’attenzione dei clienti e stimolare le vendite. 7 COLLABORAZIONI CON ARTISTI E DESIGNER Le ferramenta che vendono prodotti legati al mondo del colore possono beneficiare di collaborazioni con artisti locali o designer. Queste partnership possono portare a progetti congiunti che mettano in risalto i prodotti, creando una narrazione che evidenzia la creatività e l’innovazione. Utilizzare queste collaborazioni nei materiali di marketing e sui social media può amplificare la visibilità e attrarre nuovi segmenti di clientela. 8 SOSTENIBILITÀ COME VANTAGGIO COMPETITIVO Oggi, molti consumatori sono sensibili alle questioni ambientali. Le ferramenta possono distinguersi adottando pratiche sostenibili, come la vendita di vernici ecologiche e l’offerta di prodotti riciclati. Comunicare l’impegno verso la sostenibilità non solo attrae clienti consapevoli, ma migliora anche l’immagine aziendale. Le campagne che evidenziano l’impatto positivo sull’ambiente possono rafforzare il legame con i consumatori. 9 ANALISI E OTTIMIZZAZIONE CONTINUA Infine, è fondamentale analizzare costantemente le strategie di marketing. Monitorare le performance delle campagne, raccogliere feedback dai clienti e apportare le necessarie modifiche è essenziale per rimanere competitivi. Strumenti di analisi dei dati possono fornire informazioni preziose su quali strategie funzionano e quali necessitano di miglioramenti. SAPERSI DISTINGUERE In un mercato competitivo come quello delle ferramenta che vendono prodotti legati al colore, le strategie di marketing giuste possono fare la differenza. Conoscere il pubblico, avere una proposta di valore chiara, investire nella presenza online, organizzare eventi coinvolgenti, e adottare pratiche sostenibili sono solo alcune delle azioni che le aziende possono intraprendere per distinguersi. In questo modo, non solo aumenteranno le vendite, ma costruiranno anche un marchio forte e riconosciuto nel settore. CONOSCERE IL PUBBLICO, AVERE UNA PROPOSTA DI VALORE CHIARA, INVESTIRE NELLA PRESENZA ONLINE, ORGANIZZARE EVENTI COINVOLGENTI E ADOTTARE PRATICHE SOSTENIBILI SONO SOLO ALCUNE DELLE AZIONI CHE LE AZIENDE POSSONO INTRAPRENDERE PER DISTINGUERSI
14 iColor iSTORY
CUTRULLÀ BENITO Per distinguersi sul mercato, la rivendita Cutrullà Benito offre non solo una vasta scelta di prodotti, ma un elevato livello di competenze e preparazione sui settori trattati. 15 iColor Quando la PROFESSIONALITÀ fa la DIFFERENZA Con un grande focus sull’edilizia e il colore, Cutrullà Benito è un punto di riferimento nell’area di Vibo Valentia e della Calabria. I settori trattati da questa impresa dalla lunga storia familiare, spaziano dalle vernici e tintometria, all’edilizia, all’idraulica, fino alla ferramenta e alla climatizzazione. L’azienda, oggi gestita dai tre figli del fondatore, Vincenzo, Giuseppe e Angela, punta tutto su una grande conoscenza dei prodotti trattati e una consolidata competenza che permette al punto vendita di offrire consulenza qualificata a imprese, industria e privati. UNA LUNGA ESPERIENZA NELL’EDILIZIA Nata come impresa di autotrasporti, la Cutrullà Benito ha vissuto una profonda
iColor 16 iSTORY zialmente trattavamo anche l’edilizia pesante e il laterizio, poi nel 2002 abbiamo fatto una serie di cambiamenti e scelte commerciali. Quell’anno è venuto a mancare mio padre e l’azienda è diventata Cutrullà Benito Sas, di cui io, edile, fino a diventare il nostro principale settore di riferimento con l’abbandono dell’attività precedente. Oggi abbiamo uno spazio di circa 300 mq aperti al pubblico, a cui si aggiunge un’area esterna di stoccaggio. Initrasformazione dalle sue origini a oggi. «La nostra azienda – racconta Vincenzo – nasce intorno al 1974, quando mio padre Benito aprì un’attività di autotrasporti. Nel tempo però il business si è spostato sempre di più sulla rivendita
17 iColor CUTRULLÀ BENITO CHI STA AL BANCO NEL NOSTRO NEGOZIO È MOLTO PREPARATO SUI PRODOTTI CHE TRATTIAMO ED È SEMPRE IN GRADO DI DARE RISPOSTE COMPETENTI Via Parodi Senatore 133 Vibo Marina (VV) CUTRULLÀ BENITO mia sorella Angela e mio fratello Giuseppe siamo titolari. Abbiamo mantenuto il nome di mio padre, in quanto fondatore e già molto conosciuto sulla piazza». Accanto a questi cambiamenti, Vincenzo e i suoi fratelli hanno anche avviato un’opera di rinnovo e revisione dei settori merceologici trattati, abbandonando il laterizio e focalizzandosi su pittura, cartongesso, termoidraulica, ferramenta e utensileria. Un’altra importante tappa della storia di Cutrullà Benito è avvenuta proprio quest’anno, quando l’azienda è passata da Sas a Srl, con un capitale sociale di 100mila euro. GRANDE OFFERTA E CONSULENZA TECNICA I settori attualmente trattati dal punto vendita sono numerosi. Ciononostante la Cutrullà Benito è molto preparata sulle merceologie trattate, sulle quali è in grado anche di offrire una consulenza specializzata. «Trattiamo il mondo totale dell’edilizia, a eccezione del pesante. Come colorificio lavoriamo con Colorificio Toscano e Baldini, servendo privati, professionisti e industrie. Il successo della nostra attività non sta nell’offerta del prezzo più basso ma nella competenza e nella capacità di offrire consulenza professionale ai clienti. Chi sta al banco nel nostro negozio è molto preparato sui prodotti che trattiamo ed è sempre in grado di dare risposte competenti. Nonostante ci occupiamo di un settore molto vasto, conosciamo i segmenti in modo approfondito. Diamo quindi sempre molte consulenze, facendo anche la ricerca dei prodotti più adeguati alle problematiche che ci sottopongono. Offriamo anche assistenza tecnica su portoni blindati e cassaforti».
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20 iColor iRETAIL
21 iColor INTELLIGENZA ARTIFICIALE > &IA: un binomio vincente COLORE Alla scoperta di come l’Intelligenza Artificiale stia portando innovazione in ferramenta, rendendo l’acquisto un’esperienza immersiva e personalizzata. Secondo una proiezione di Euromonitor International, a livello globale, oltre l’80% dei beni verrà in futuro acquistato negli store fisici. Questa previsione è sorprendente, soprattutto considerando la dirompenza del fenomeno eCommerce. Tuttavia, c’è una chiara tendenza: i negozi fisici hanno tutto il potenziale per tornare a risplendere, soprattutto grazie ai Millennial e alla GenZ, che riconoscono il valore unico dell’esperienza fruibile solo nel mondo reale. In questo scenario, le ferramenta possono trarre grande vantaggio dalla combinazione tra l’esperienza fisica e le innovazioni tecnologiche. La tecnologia, infatti, si
22 iColor iRETAIL L’IA PERMETTE DI ANALIZZARE UNA VASTA GAMMA DI DATI SUI GUSTI E LE PREFERENZE DEI CLIENTI, OFFRENDO SUGGERIMENTI MIRATI CHE RISPECCHIANO LE TENDENZE DEL MERCATO E LE SPECIFICHE ESIGENZE INDIVIDUALI tipo di interazione non solo arricchisce l’esperienza del cliente, ma crea anche un legame più forte con il retailer. L’IA permette di analizzare una vasta gamma di dati sui gusti e le preferenze dei clienti, offrendo suggerimenti mirati che rispecchiano le tendenze del mercato e le specifiche esigenze individuali. Per esempio, attraverso algoritmi di machine learning, l’IA può identificare pattern e predire quali combinazioni di colori saranno più gradite da un determinato cliente, migliorando significativamente la probabilità di soddisfazione e fidelizzazione. REALTÀ AUMENTATA E VIRTUALE Inoltre, le tecnologie basate sull’IA coninserisce perfettamente per migliorare l’esperienza d’acquisto all’interno degli store, rendendo più dinamica e coinvolgente l’interazione tra consumatori e retailer. PERSONALIZZAZIONE E FIDELIZZAZIONE Un elemento chiave di questa trasformazione è l’Intelligenza Artificiale (IA), che sta diventando un facilitatore essenziale nella digitalizzazione della vendita in store. Grazie all’IA, ipunti vendita possono offrire esperienze personalizzate ai clienti, che vanno dalla consulenza sui colori più adatti per i progetti di pittura, alla simulazione virtuale di ambienti per visualizzare il risultato finale prima dell’acquisto. Questo
23 iColor INTELLIGENZA ARTIFICIALE sentono agli store di implementare strumenti avanzati di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR). Con l’AR, i clienti possono utilizzare i loro dispositivi mobili per vedere come i colori scelti appariranno effettivamente sulle pareti delle loro case, semplicemente inquadrando la superficie con la fotocamera. La VR, d’altra parte, offre esperienze ancora più immersive, permettendo ai clienti di esplorare interamente gli ambienti pitturati in modo virtuale, offrendo una prospettiva realistica del risultato finale. OTTIMIZZAZIONE DELL’INVENTARIO E RIDUZIONE DEI COSTI L’integrazione dell’IA nei processi di vendita al dettaglio non si limita alla fase di consulenza pre-acquisto. I sistemi di IA possono anche ottimizzare la gestione dell’inventario, prevedendo quali prodotti avranno una maggiore domanda in base alle stagioni o alle tendenze emergenti. Questo riduce il rischio di sovrapproduzione o carenze di stock, migliorando l’efficienza operativa e riducendo i costi. COME L’IA TRASFORMA IL SERVIZIO CLIENTI Infine, l’IA supporta i colorifici nel fornire un servizio clienti di alta qualità anche dopo l’acquisto. I chatbot e gli assistenti virtuali, alimentati da IA, possono rispondere rapidamente alle domande dei clienti, offrire supporto tecnico e gestire le richieste di assistenza in modo efficiente e tempestivo. Questo non solo migliora l’esperienza complessiva del cliente, ma libera anche il personale umano per concentrarsi su compiti più complessi e strategici. In conclusione, per i negozi, il futuro è luminoso. La combinazione di un’esperienza d’acquisto fisica, arricchita dalla tecnologia e dall’Intelligenza Artificiale, non solo attirerà Millennial e GenZ, ma creerà anche un ambiente in cui ogni visita al negozio diventa un’esperienza unica e coinvolgente. Investire in queste innovazioni significa prepararsi non solo a resistere alla concorrenza dell’eCommerce, ma a creare un nuovo standard di eccellenza nel retail fisico. COME SFRUTTARE L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE IN STORE: ✓OTTIMIZZAZIONE DELL’ESPERIENZA CLIENTE • Personalizzazione dell’esperienza d’acquisto basata sui dati dei clienti • Chatbot e assistenti virtuali per migliorare il servizio clienti • Analisi predittiva per prevedere i comportamenti d’acquisto ✓GESTIONE DEL MAGAZZINO E DELLA LOGISTICA • Ottimizzazione degli inventari tramite previsioni di domanda • Routing intelligente per la spedizione e la consegna dei prodotti • Monitoraggio in tempo reale dei livelli di magazzino ✓MARKETING E PROMOZIONI INTELLIGENTI • Raccomandazioni di prodotti basate su algoritmi di machine learning • Targeting preciso dei clienti attraverso analisi dei dati comportamentali • Utilizzo di riconoscimento facciale e analisi di sentimenti per migliorare le campagne pubblicitarie ✓SICUREZZA E GESTIONE DEI FLUSSI DI CLIENTI • Sorveglianza intelligente per prevenire furti e migliorare la sicurezza • Analisi dei flussi di clienti per ottimizzare la disposizione del negozio
24 iColor APPROFONDIMENTO FORMAZI CAMBIAM INNOVAZIONE COMPETENZE CLIENTE il pilastro del
25 iColor FORMAZIONE > Una clientela soddisfatta è fondamentale per il successo di ogni ferramenta. Investire nella formazione continua dei professionisti del colore aiuta a garantire consulenze qualificate e un servizio di alta qualità. ONE: ENTO AGGIORNAMENTO, MIGLIORAMENTO COMPETENZE CONTATTO MERCATO COMPETITIVITÀ
26 iColor APPROFONDIMENTO Nel panorama in continua evoluzione del settore ferramenta, la formazione continua è diventata una necessità imprescindibile per i professionisti del colore. Con l’emergere di nuove tecnologie, l’incremento della concorrenza e l’evoluzione delle preferenze dei consumatori, è fondamentale che i professionisti del colore siano costantemente aggiornati per soddisfare le esigenze del mercato. Una formazione adeguata consente di offrire consulenze qualificate, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al successo delle ferramenta. EVOLUZIONE DELLE COMPETENZE NEL SETTORE DEL COLORE Il settore del colore sta vivendo una fase di profonda trasformazione, influenzata da vari fattori, tra cui l’innovazione tecnologica e la crescente attenzione alla sostenibilità. I professionisti devono essere pronti ad adattarsi a queste sfide per rimanere competitivi. La conoscenza dei nuovi materiali, come le vernici ecologiche e sostenibili, è essenziale. Queste innovazioni non solo rispondono alle esigenze ambientali, ma offrono anche nuove opportunità di vendita. Inoltre, è cruciale familiarizzare con le tecnologie di miscelazione e applicazione, che stanno diventando sempre più sofisticate. La capacità di consigliare i clienti su combinazioni di colori e tecni-
27 iColor FORMAZIONE > che di applicazione non è solo un valore aggiunto, ma è fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente. Le aziende che investono nella formazione del personale in queste aree si posizionano come leader nel mercato, attirando clienti che cercano non solo prodotti, ma anche competenza e professionalità. STRATEGIE PER LA FORMAZIONE CONTINUA Per affrontare le sfide del mercato, le ferramenta devono implementare strategie di formazione continua. Diverse modalità possono essere adottate, tra cui corsi di aggiornamento, workshop pratici e collaborazioni con produttori. I corsi di aggiornamento forniscono informazioni su nuovi prodotti e tecniche, mentre i workshop pratici consentono ai professionisti di acquisire competenze pratiche. Inoltre, la partecipazione a fiere di settore offre l’opportunità di scoprire le ultime novità e di incontrare esperti del settore. Le ferramenta dovrebbero considerare anche l’uso di piattaforme di elearning che offrono corsi online flessibili. Questo tipo di formazione permette ai professionisti di apprendere a proprio ritmo e di approfondire argomenti specifici. È altrettanto importante promuovere una cultura della formazione all’interno dell’azienda, incoraggiando i dipendenti a investire nel loro sviluppo professionale e a condividere le conoscenze acquisite con i colleghi. INVESTIRE NEL FUTURO La formazione continua è fondamentale per i professionisti del colore nelle ferramenta, poiché consente loro di rimanere aggiornati sulle ultime tendenze, tecnologie e pratiche sostenibili. Investire nel I VANTAGGI DELLA FORMAZIONE CONTINUA s 1 s 5 s 4 s 6 s 2 s 3 s 4 Aggiornamento sulle innovazioni: conoscere le ultime tendenze e tecnologie nel settore del colore. Miglioramento delle competenze: sviluppare abilità pratiche e teoriche che aumentano l’efficacia nel lavoro quotidiano. Aumento della soddisfazione del cliente: offrire consulenze più qualificate e personalizzate grazie a una formazione adeguata. Accesso a nuovi prodotti: familiarizzarsi con vernici ecologiche e soluzioni innovative che rispondono alle esigenze moderne. Competitività sul mercato: distinguersi dalla concorrenza attraverso la specializzazione e la professionalità. Rete di contatti: partecipare a eventi di settore per costruire relazioni e scambiare esperienze con altri professionisti. Crescita Professionale: favorire opportunità di carriera e avanzamento grazie a competenze sempre più richieste. miglioramento delle competenze del personale non solo contribuisce alla crescita professionale dei singoli, ma rappresenta anche un vantaggio competitivo per l’azienda. Le ferramenta che si impegnano a formare continuamente il loro personale non solo miglioreranno il servizio offerto, ma aumenteranno anche la soddisfazione dei clienti, consolidando la loro posizione nel mercato. Adottare una strategia di formazione efficace è, quindi, un passo cruciale per affrontare le sfide di un settore in continua evoluzione e per garantire un futuro prospero. DIVERSE MODALITÀ POSSONO ESSERE ADOTTATE, TRA CUI CORSI DI AGGIORNAMENTO, WORKSHOP PRATICI E COLLABORAZIONI CON PRODUTTORI
28 iColor SPECIALE Dipingere
29 iColor INNOVAZIONE E COLORE Un’analisi delle ultime novità e tendenze nel settore del colore, evidenziando come le aziende vi si stiano adattando per soddisfare le crescenti aspettative dei consumatori e per rimanere competitive in un mercato in rapida evoluzione. il futuro
30 iColor SPECIALE L’industria del colore sta attraversando una fase di trasformazione significativa, in cui l’innovazione non è più solo legata alla creazione di nuovi prodotti, ma si estende a considerazioni più ampie come la sostenibilità, l’efficienza energetica e la digitalizzazione. Le aziende del settore si trovano a dover affrontare sfide e opportunità in un mercato sempre più esigente e consapevole, e per questo motivo è fondamentale comprendere come le nuove tendenze stiano plasmando le preferenze dei consumatori e influenzando le strategie di vendita delle ferramenta. LA RIVOLUZIONE PASSA DAL GREEN In questo speciale, abbiamo raccolto le opinioni di alcune aziende del settore, che hanno condiviso le loro visioni e le innovazioni più rilevanti per il futuro del colore. Alcuni hanno sottolineato l’importanza della sostenibilità come elemento chiave per le aziende che aspirano a eccellere nel settore. L’attenzione verso i fattori ESG (ambientali, sociali e di governance) non è solo una scelta etica, ma una necessità strategica che guida le decisioni aziendali e gli investimenti. Le aziende intervistate hanno messo in evidenza anche come le normative ambientali stiano plasmando le aspettative dei consumatori, spingendo le aziende a sviluppare prodotti sempre più sostenibili e ad alte prestazioni. In questo contesto, la capacità di offrire soluzioni innovative, come pitture ecologiche certificate e packaging sostenibile, diventa un vantaggio competitivo per le ferramenta. FORMAZIONE DEL CLIENTE: UN APPROCCIO PROATTIVO Altri produttori enfatizzano l’importanza di un approccio proattivo nella formazione del cliente. Le ferramenta devono adattarsi alle tendenze emergenti, che vedono colori neutri e desaturati in forte crescita. Essi suggeriscono che creare un ambiente di acquisto confortevole e informato è essenziale per guidare le scelte dei consumatori, che cercano soluzioni personalizzate e di alta qualità. INTEGRAZIONE DIGITALE: SEMPRE PIÙ FONDAMENTALE Un tema ricorrente nelle interviste è l’integrazione di soluzioni digitali. Per esempio si sottolinea come strumenti come i colorimetri e le app per la personalizzazione possano arricchire l’esperienza del cliente, rendendo le scelte più facili e consapevoli. La digitalizzazione permette ai consumatori di visualizzare in anteprima le loro scelte, riducendo il rischio di insoddisfazione finale. Infine, altri esperti del settore sottolineano come l’uso di software di configurazione possa semplificare la selezione dei colori, contribuendo a un processo decisionale più sereno e informato. LE CHIAVI PER IL SUCCESSO DELLE FERRAMENTA Le aziende intervistate non solo condividono una visione ottimistica riguardo alle innovazioni nel settore, ma offrono anche consigli pratici per le ferramen-
31 iColor INNOVAZIONE E COLORE COLORE E CAMBIAMENTO: le dinamiche di un settore in evoluzione INNOVAZIONE ✓Non legata solo alla creazione di nuovi prodotti, ma si estende a: ❍ Sostenibilità ❍ Efficienza energetica ❍ Digitalizzazione SFIDE E OPPORTUNITÀ NEL MERCATO ✓Le aziende devono affrontare un mercato sempre più esigente e consapevole. IMPORTANZA DELLA SOSTENIBILITÀ ✓La sostenibilità è un elemento chiave per le aziende che aspirano a eccellere. ASPETTATIVE DEI CONSUMATORI ✓Le normative ambientali stanno plasmando le aspettative, spingendo le aziende a sviluppare prodotti più sostenibili e ad alte prestazioni. TENDENZE EMERGENTI ✓I colori neutri e desaturati sono in forte crescita. ✓È essenziale creare un ambiente di acquisto confortevole e informato. INTEGRAZIONE DI SOLUZIONI DIGITALI ✓Strumenti come colorimetri e app per la personalizzazione migliorano l’esperienza del cliente. ✓La digitalizzazione permette ai consumatori di visualizzare le scelte, riducendo il rischio di insoddisfazione finale. CONSIGLI PRATICI PER LE FERRAMENTA ✓Investire nella qualità piuttosto che nel prezzo. ✓Adattare l’assortimento alle nuove tendenze. ✓Creare un ambiente di acquisto accogliente e ben organizzato. ta. Investire nella qualità piuttosto che nel prezzo, adattare l’assortimento alle nuove tendenze e creare un ambiente di acquisto accogliente e ben organizzato sono solo alcune delle raccomandazioni fornite. In un mercato in continua evoluzione, il successo delle ferramenta dipenderà dalla loro capacità di rispondere alle esigenze dei clienti e di abbracciare le innovazioni che stanno cambiando il volto del settore del colore. SCOPRIRE IL FUTURO DEL COLORE In questo speciale, vi presenteremo le interviste complete con alcune delle aziende del settore che hanno condiviso le loro esperienze, visioni e strategie. Dalle innovazioni nei prodotti alle tendenze emergenti, passando per l’importanza della digitalizzazione, queste testimonianze offrono uno spaccato prezioso su un settore in rapida evoluzione e sulle opportunità che offre. Preparatevi a scoprire come il colore non sia solo una questione di estetica, ma un elemento chiave per il futuro delle ferramenta e delle abitazioni.
32 iColor SPECIALE L’OPINIONE DELLE AZIENDE iColor: Quali innovazioni nei vostri prodotti o nelle tecnologie di produzione considerate più rilevanti per il futuro del settore colore? Marco Canciani: L’innovazione più grande non riguarda il singolo prodotto o la singola tecnologia, ma l’attenzione agli aspetti di sviluppo sostenibile a cui le aziende più serie e strutturate dovranno tendere. I fattori ESG che determinano come i produttori si muovono nel rispetto dei criteri ambientali, sociali e di governance nei loro investimenti. Per il resto sappiamo che il settore del colore è molto maturo, quindi le innovazioni di prodotto del mercato negli ultimi anni sono state marginali e solitamente concentrate verso l’efficienza termica degli edifici, ad esempio rivestimenti ad alta resistenza agli urti utili per evitare danni da grandine, e verso il benessere delle persone, come le pitture che purificano l’aria da sostanze cancerogene e che resistono ai principali ceppi batterici responsabili di infezioni. Piuttosto è differenziante l’organizzazione produttiva che genera gradi di performance quantitative, qualitative e di ESG. iColor: In che modo le tendenze emergenti nel colore influenzeranno le preferenze dei consumatori e come le ferramenta possono sfruttare queste tendenze per migliorare la loro offerta? M.C.: C’è una forte tendenza nel decorare le stanze con pitture lavabili di tinte neutre sia pastello sia medie, come i tortora, i fanghi e i verdi sporchi. Dotarsi di un efficiente sistema tintometrico e di un fornitore con un background solido sulla colorimetria è un primo passo che poi deve essere accompagnato da un’azione di consulenza a banco mirata, in grado di accendere e soddisfare il cliente. iColor: Quali sono le caratteristiche dei vostri nuovi prodotti o delle nuove tecnologie che potrebbero aiutare le ferramenta a differenziarsi dalla concorrenza? M.C.: La proposta di prodotti più sostenibili, con imballi in plastica riciclata e performance migliorative per quanto riguarda il benessere sia di chi applica sia di chi vive nell’appartamento. Infine, aiutano a differenziarsi le pitture che semplificano i cicli applicativi come lavabili per muro a mano unica o smalti antiruggine. iColor: Come pensate che l’integrazione di soluzioni digitali (come la misurazione del colore o la personalizzazione) possa influenzare l’esperienza del cliente e il business delle ferramenta? M.C.: Il digitale è sempre più importante e in continua evoluzione. Pensiamo ai colorimetri portatili, spettrofotometri professionali, app per creare preventivi e ai programmi di rendering. iColor: Che consigli dareste alle ferramenta su come adattare il loro assortimento e la strategia di vendita per trarre il massimo vantaggio dalle innovazioni e dalle nuove tendenze del mercato? M.C.: Cercare la qualità prima del prezzo, perché le relazioni che durano nel tempo sono fatte di reciproca soddisfazione. Questo si può concretizzare lavorando con fornitori abituati a relazionarsi sia con il professionale che con il privato, che sono in grado di trasferire know-how e garantire affidabilità. È importante non fermarsi alla logica del fai da te, spesso rivolta alla semplice manutenzione, ma aprirsi all’interpretazione di pittura non solo come semplice protezione e decoro, ma anche come complemento d’arredo vero e proprio, in grado di cambiare e valorizzare in maniera determinante gli ambienti. Sarebbe poi consigliabile inserire in gamma prodotti decorativi semplici da usare e adatti anche al privato, oltre a rafforzare la proposta delle tinte di tendenza delle pitture tradizionali. ARD Raccanello MARCO CANCIANI, DIRETTORE MARKETING “IL DIGITALE È SEMPRE PIÙ IMPORTANTE ED IN CONTINUA EVOLUZIONE. PENSIAMO AI COLORIMETRI PORTATILI, SPETTROFOTOMETRI PROFESSIONALI, APP PER CREARE PREVENTIVI E AI PROGRAMMI DI RENDERING”
33 iColor INNOVAZIONE E COLORE iColor: Quali innovazioni nei vostri prodotti o nelle tecnologie di produzione considerate più rilevanti per il futuro del settore colore? Luca Scarchilli: Le innovazioni più rilevanti e immediate connesse ai prodotti vernicianti sono da associare essenzialmente a due fattori chiave: performance tecniche e grado di sostenibilità. In un futuro del colore che sta diventando sempre più restrittivo in termini di normative ambientali e sempre più esigente da parte di professionisti e applicatori, abbiamo adattato la nostra filiera a questo scenario attraverso lo sviluppo di prodotti certificati in classe A +, H.A.C.C.P. nonché la recente dichiarazione EPD per pitture ecologiche non solo nei contenuti, bensì anche nel packaging, composto da materiale di riuso e nel processo produttivo, alimentato da energia rinnovabile e con acque di recupero. Sottintesa è la qualità dei prodotti in termini di copertura, resa e bianchezza. iColor: In che modo le tendenze emergenti nel colore influenzeranno le preferenze dei consumatori e come le ferramenta possono sfruttare queste tendenze per migliorare la loro offerta? L.S.: Le tendenze emergenti influenzeranno di certo in modo positivo il consumatore, che avrà la possibilità di scegliere tra una gamma sempre più ampia ed esclusiva di soluzioni decorative per la propria casa. Tutte le ferramenta, colorifici o centri colore che siano, devono saper sfruttare tali tendenze guidando il consumatore nella scelta più idonea in base alle sue esigenze, non solo di colore ma anche economiche, solo così il negozio potrà distinguere la propria offerta dalla concorrenza, senza lasciare l’acquirente in uno stato di confusione ed indecisione. iColor: Quali sono le caratteristiche dei vostri nuovi prodotti o delle nuove tecnologie che potrebbero aiutare le ferramenta a differenziarsi dalla concorrenza? L.S.: Tutti i nostri prodotti sono, in grande linea, similari a quelli della concorrenza. Può differire la tipologia di latta, la sua serigrafia o il fornitore di quella specifica materia prima, purché sia sempre di prima scelta. Il vantaggio competitivo che la nostra azienda può però offrire a una sua rivendita rispetto a un ipotetico concorrente, risiede nel livello di servizi e assistenza post vendita che in modo diretto riesce a svolgere, senza canali distributivi o altri intermediari in cui ci si può perdere. La snellezza della distribuzione si riflette ovviamente in un doppio beneficio economico per la ferramenta, che riesce ad approvvigionarsi acquistando direttamente in fabbrica ed a rivendere i propri prodotti marginando quel 20/30% che nel caso di un fornitore di “grossa taglia” andrebbero tutti assorbiti dai suoi elevati costi commerciali, marketing, ecc. iColor: Come pensate che l’integrazione di soluzioni digitali (come la misurazione del colore o la personalizzazione) possa influenzare l’esperienza del cliente e il business delle ferramenta. L.S.: Pensiamo che l’avvento della digitalizzazione possa solamente apportare benefici nell’esperienza di acquisto di un cliente che deve vedersi ristrutturare in parte o in toto la propria abitazione. Dovendo lo stesso scegliere tra un’infinità di combinazioni e sostenere soprattutto importanti spese, è fondamentale che egli abbia fin da subito le idee chiare e che riesca a convincersi delle sue decisioni visionando in anticipo il progetto della propria casa. Un modo in cui il business del colore può differenziarsi, sotto questo aspetto, può essere per esempio l’utilizzo di software di configurazione che consentano al cliente finale di replicare il colore scelto digitalmente sulle pareti del proprio living o camera da letto, così da non avere “brutte sorprese” una volta applicata la tinta. Questo servizio è in fase di completamento anche nel nostro show-room all’interno dello stabilimento. iColor: Che consigli dareste alle ferramenta su come adattare il loro assortimento e la strategia di vendita per trarre il massimo vantaggio dalle innovazioni e dalle nuove tendenze del mercato? L.S.: Il consiglio che ci sentiamo di dare alle nostre ferramenta o quelle altrui è quello di lavorare sempre in modo ordinato. L’ordine nell’assortimento, nella predisposizione e dunque la presentazione dei prodotti non solo facilita l’acquirente nella sua fase di scelta, ma allo stesso tempo aiuta la rivendita a capire cosa ha dentro, cosa non è riuscita ancora a vendere e cosa può spingere maggiormente in base alle tendenze del momento. Casalplastik Industria Vernici LUCA SCARCHILLI, RESPONSABILE MARKETING E COMUNICAZIONE “LE INNOVAZIONI PIÙ RILEVANTI ED IMMEDIATE CONNESSE AI PRODOTTI VERNICIANTI SONO DA ASSOCIARE ESSENZIALMENTE A DUE FATTORI CHIAVE: PERFORMANCE TECNICHE E GRADO DI SOSTENIBILITÀ”
34 iColor SPECIALE iColor: Quali innovazioni nei vostri prodotti o nelle tecnologie di produzione considerate più rilevanti per il futuro del settore colore? Leonardo Pelagatti: Una delle innovazioni più rilevanti è sicuramente lo sviluppo di sistemi tintometrici facili da utilizzare, con una manutenzione minima e costi contenuti. In Cromology, abbiamo investito molto in questo ambito, realizzando il software CCS (Cromology Color Solution), una piattaforma per la gestione del tintometro estremamente semplice ed intuitiva ma al contempo completa nelle sue funzionalità in grado di sfruttare le più moderne tecnologie informatiche. Abbiamo anche rivoluzionato il layout delle mazzette colori: da semplici strumenti espositivi, sono diventati veri e propri supporti che aiutano il cliente finale nella scelta del colore, facilitando una decisione più consapevole e mirata. iColor: In che modo le tendenze emergenti nel colore influenzeranno le preferenze dei consumatori e come le ferramenta possono sfruttare queste tendenze per migliorare la loro offerta? L.P.: Attualmente, i colori neutri e desaturati, come beige, lino e grigi, sono tra i più richiesti, rappresentando le tonalità di moda. Le ferramenta possono sfruttare queste tendenze innanzitutto rimanendo aggiornate e comprendendo a fondo le preferenze cromatiche emergenti. Dalle nostre ricerche effettuate dal Cromology Color Design Center, è evidente che il consumatore ha sempre più bisogno di essere guidato e supportato durante la fase di scelta del colore. È fondamentale che il punto vendita offra uno spazio confortevole, ben illuminato e privo di interferenze cromatiche, per consentire una scelta serena e consapevole. iColor: Quali sono le caratteristiche dei vostri nuovi prodotti o delle nuove tecnologie che potrebbero aiutare le ferramenta a differenziarsi dalla concorrenza? Alessandro Siragusa: I nuovi prodotti e tecnologie sviluppati da Cromology offrono un insieme di caratteristiche innovative che consentono alle ferramenta di distinguersi nel mercato. Un aspetto significativo è rappresentato dall’introduzione delle resine Biomass Balance certificate, che sostituiscono le materie prime fossili con fonti rinnovabili come biogas e bio-fuel. Questo approccio riduce sensibilmente l’impatto ambientale e le emissioni di CO2, senza compromettere la qualità e le prestazioni del prodotto, un fattore sempre più rilevante per i clienti attenti alla sostenibilità. Dal punto di vista delle prestazioni, i prodotti Cromology sono progettati per garantire una lunga durata, una resistenza superiore ed una prestazione garantita. Le idropitture, ad esempio, si caratterizzano per un’alta copertura, una notevole resistenza e un’ottima resa estetica, ideali per chi cerca soluzioni performanti e di facile applicazione. Alcune soluzioni specifiche, come le pitture termoisolanti o antimuffa, risultano particolarmente efficaci per ambienti umidi, offrendo un’ulteriore protezione contro la condensa e la formazione Cromology Italia ALESSANDRO SIRAGUSA, TECHNICAL AND CUSTOMER DIRECTOR, E LEONARDO PELAGATTI, COLOR CONSULTANT RESPONSABILE SDEL COLOR DESIGN CENTER
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